Оплата услуг

После подтверждения заказа, он должен быть оплачен, в случае не поступления оплаты в определенное в каждом конкретном заказе время, заказ может быть аннулирован.

Способы оплаты

  • Банковским переводом на расчетный счет организации.

    При бронировании отеля Вам на электронную почту поступит счет.

    Оплатить счёт можно любым удобным для Вас способом: через систему интернет-банк или в отделениях банков. Оплату данным способом нужно провести в срок до трёх рабочих дней до заезда, если до наступления штрафных санкций оплата по заказу не поступит, то бронирование будет аннулировано. В случае отмены бронирования мы возвратим сумму заказа на счёт, с которого была проведена оплата.

  • Оплата пластиковой картой.

    Оплата банковской картой производятся путем перенаправления на платежную страницу ООО "ЦБО", расположенную в защищенной среде. Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер процессинговой системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.

    Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре.

    Таким образом, ООО "Центр Бронирования Отелей" не может получить персональные данные покупателя, данные банковской карты и прочую информацию, включая информацию о покупках клиента, сделанных в других магазинах. При аннуляции ранее забронированного заказа и оплаченного на сайте банковской карте, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с правилами бронирования гостиниц. Подлежащие к возврату денежные средства, перечисляются на счет банковской карты, с которой была произведена оплата за проживание в гостинице, в течение 5 рабочих дней.

  • Оплата через терминалы.

    Услуги можно оплатить наличными в любом терминале (без комиссии).

    Список доступных способов: терминалы QIWI, CyberPlat, Comepay, DeltaPay, МГП-Екатеринбург, Апельсин, Элекснет, TelePay, X-Plat, Единый кошелек, Euro Plat, Rapida, PinPay Express, Sprint Net, Форвард мобайл, Bantec, Система «Город», ЕСГП, салоны связи «Евросеть», «Связной», офисы платежной системы CONTACT.

    При выборе данного способа оплаты Вы получите SMS с инструкцией по оплате. Комиссия при оплате не взимается. Услуга оплаты предоставляется сервисом Резерв мастер. В случае отмены заказа и полного или частичного возврата денежных средств Вы получите СМС с подробной инструкцией, дополнительно с Вами свяжется представитель Резерв Мастер и осуществит возврат практически любым удобным для Вас способом.

Порядок отмены заказа

Заказы не оплаченные вовремя автоматически аннулируются до наступления штрафных санкций, дополнительная отмена не требуется. Заказы подтвержденные и оплаченные могут быть аннулированы без штрафов за 24 часа до заезда, если иные сроки не были указаны при оформлении и бронировании заказа.

Обратите внимание, что до начала процедуры бронирования гостиницы указываются дата и время наступления штрафных санкций, а также сумма штрафа за несвоевременную отмену бронирования.